姫路市 Y様の声

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全体的なご満足度は?

不満 
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担当者のマナーは?

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職人のマナーは?

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ご意見・ご感想

最近、実家の近所で空き巣被害があり、今も一人で実家に暮らす母のことが心配になりました。戸建ての実家は窓も多いので、この機会にしっかり防犯対策を行うことを決意。ネットで防犯対策してくれる業者を探していたところ、三七一さんがヒットしました。
私も同じ県内には住んでいますが、何かあった時にすぐ対応してくれるところがいいと思っていたので、店舗も近く、窓やドアの施工が得意だという三七一さんは私たちにピッタリでした。

早速相談したところ、私立会いのもと現地調査を行ってくれることになりました。
母は今のままで大丈夫と言って乗り気ではなかったので、スタッフの方の気遣いは正直とても助かりました。
日程の調整なども柔軟に対応してもらえて、調査結果とこちらの予算・要望をもとに最適な防犯リフォームを提案してくださいました。

私は当初、なんとなくシャッターの取り付けがいいのではと思っていたのですが、
スタッフの方からは、高齢の母の毎日の手間などを考えて、内窓の取り付けを提案していただきました。
私では気づかない部分も配慮して提案してくださったのは、さすがプロという感じがしました。

その後も打ち合わせを重ねて、二階の窓は内窓、一階の窓は内窓+防犯合わせ複層ガラス、という頑丈なガラスにしていただくことに決まりました。
施工後は安心して過ごせるようになり、内窓がついたことでずっと快適に暮らせるようになったと、施工前は乗り気でなかった母も喜んでいます。ありがとうございました。
今回相談時から工事完了まで担当してくださった方がアフターサービスも受け持ってくれるそうなので、今後もいろいろお世話になると思います。よろしくお願いします。

 

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